Diffondo e trasmetto il valore del lavoro dei miei clienti con passione ed inventiva. Dalle persone alle persone.

La Fita Gatt Marche (Federazione Italiana Teatro Amatori, Divisione Regionale Marche) è un’associazione di associazioni che si occupa di gestire e coordinare sul territorio regionale l’attività di tutte le compagnie locali iscritte. Inoltre si offre come punto di riferimento per tutte le compagnie teatrali, facenti capo alla Fita nazionale, che desiderano operare e far conoscere le proprie produzioni sul territorio marchigiano.

Il mio compito è quello di creare le condizioni affinché la Fita Gatt Marche, da mera sovrastruttura di associazioni, diventi un effettivo punto di incontro e di confronto fra tutti i componenti dei gruppi locali. Dopo un’analisi attenta del ‘sistema’ in cui andavo ad operare, ho ritenuto fondamentale dare ad ognuno la possibilità di dialogare sfruttando in un’operazione “low budget”,  i cosidetti (owned media digitali), rappresentati dal sito internet ufficiale e dai social network scelti per gli obiettivi prefissi (Facebook e YouTube), con l’obiettivo di concretizzare l’operato (e il senso) dell’attività svolta dalla Fita Gatt Marche, agendo attivamente sull’opportunità di condividere in tempo reale iniziative, idee, produzioni e tutto quanto abbia a che fare con le compagnie locali.
Il primo passo dunque è stato quello di definire, con il Direttivo della Fita Gatt Marche, un piano editoriale, con l’obiettivo di individuare le argomentazioni da trattare, nel medio periodo, sul sito internet istituzionale, finalizzate ad informare costantemente le compagnie sui temi di utilità.

Ho voluto che le informazioni suddette diventassero commentabili, come nel caso di un blog, affinché ogni utente avesse la possibilità di dire la propria e si sentisse coinvolto in prima persona dai contenuti trattati.
Ho chiesto ed ottenuto che in ogni articolo, ma anche in quasi tutti i contenuti ‘statici’, ci fosse l’opportunità di poter rilanciare e condividere, attraverso i social network Facebook, Twitter e Google+ per dare la possibilità di diffondere anche attraverso queste piattaforme i contenuti presenti.

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Nel corso del 2011 ho seguito, per il cliente Michelangelo Prezioso, tutta l’attività di Press Office per quanto riguarda l’esordio del brand e dei prodotti.

Con il cliente abbiamo scelto di puntare, come anno d’esordio del marchio, sulle riviste rivolte al trade affinché potessimo iniziare a presentarci partendo dagli addetti ai lavori nel segmento del mercato degli infissi legno alluminio e alluminio legno.

Le tematiche affrontate nel corso dell’anno sono andate oltre la mera “presentazione” della novità e sono state molteplici.

In particolare ho concentrato l’attenzione sulle carattaristiche innovative del marchio, dei prodotti e sulle esclusività degli strumenti di comunicazione, di relazione e di supporto al lavoro.

L’attenzione delle testate, vuoi per il valore dei contenuti, vuoi per l’attinenza con i piani editoriali è stata davvero importante e significativa.

C’è stata infatti una risposta che si è concretizzata in una media di un’uscita di un articolo o approfondimento al mese,  su ogni rivista coinvolta, riguardante il marchio o i prodotti del cliente.

Per giungere a tutto questo ho attivato un canale diretto con i responsabili di redazione e con i giornalisti delle riviste individuate.

Attraverso un costante invio di materiale e scambio di informazioni, si è messo in moto un ottimo circuito che ha reso possibile una proficua e costante pubblicazione di contenuti di grande valore informativo.

Ho ritenuto opportuno inoltre, data la portata dell’azione, predisporre e popolare una cartella stampa on line ospitata nel sito istituzionale del cliente.

Ciò affinché ci fosse la possibilità di fruire non solo di uno storico degli articoli in uscita (in tempo quasi reale), ma anche di giungere ad una maggiore utilità e rintracciabilità delle notizie da parte degli utenti.

Ho lavorato, dopo un primo periodo di prova, affinché il configuratore d’ambiente sviluppato per Michelangelo Prezioso, marchio di infissi in legno alluminio e alluminio-legno, si evolvesse oltre ciò per cui era stato pensato.

Ascoltando le esigenze del cliente e interpretandone i propositi, ho potuto creare con il puntuale contributo dell’ingegner Stefano Paolinelli, un’applicazione web unica nel suo genere e che si sta rivelando uno fra i migliori strumenti di marketing che quasi inconsapevolmente ho avuto modo di mettere a punto.

Di fatto oggi l’applicazione di cui erano già state descritte le qualità in un precedente post, può considerarsi, di fatto, un insostituibile dispositivo di lavoro per l’azienda che decide di dotarsene.

I motivi sono molteplici e mi va di descriverli brevemente.

1 Il configuratore d’ambiente, se ben fatto, come in questo caso, diventa un importantissimo alleato per coadiuvare la vendita finale.

2 Per il suo appeal, per il grado di utilità e anche perché si tratta di una novità assoluta ed esclusiva, costituisce oggettivamente un mezzo di lavoro di notevole spessore strategico, sia per chi lo propone e sia per chi lo impiega.

3 Funzionante in area riservata del sito corporate, le caratteristiche di questo tipo di configuratore  sono state pensate per i professionisti del settore*, ecco perché costituisce un volano in grado di costruire un data base di profili con un potenziale operativo ideale per gli obiettivi relazionali e commerciali dell’azienda per cui è stato creato.
*(Rivenditori, showroom, architetti, progettisti, geometri, ingegneri, interior designers, etc)

Costituisce anche una valida argomentazione per conversare sistematicamente nel canale social…se è vero che i mercati sono conversazioni!

Vai nella pagina Facebook a dare un’occhiata!

Le novità del sistema proverò a spiegarle sinteticamente qui di seguito.

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Per KME solar Italy, che mi ha affidato il progetto di ripensamento della piattaforma web istituzionale,  ho creduto opportuno realizzare un sito internet chiaro, dal gradevole ed immediatamente riconoscibile impatto visivo e fortemente orientato ai contenuti, in virtù del particolare business del cliente: servizi integrati per la generazione e ottimizzazione dell’energia per gli ambienti.

Il progetto ha assecondato la precisa richiesta del cliente: nella fattispecie, la necessità di mettere appunto una struttura Internet semplice ed intuitiva, in modo che fosse quanto più possibile gestibile dal reparto interno “senza intermediazioni”.

In questo senso, per il nuovo web-site KME- solar Italy, ho optato per la scelta della piattaforma CMS WordPress: dinamica, intuitiva e fra le più funzionali in ambito search.

Attraverso un’attenta attività di ottimizzazione del posizionamento organico del sito Internet, anche attraverso il mantenimento delle keywords più performanti dal vecchio sito, abbiamo cercato di creare le condizioni per avere un’eccellente rintracciabilità di partenza sui contenuti “statici”, senza perdere di vista le potenzialità/aggregabilità (area news dotata di feed rss) dei contenuti dinamici (immagini,testi,video etc)  nei motori di ricerca.

Nella struttura grafica e in termini di usabilità/rintracciabilità delle aree del sito, abbiamo cercato di lavorare facendo in modo che ogni pagina fosse in grado di orientare correttamente l’utente e di rispondere efficacemente alle sue richieste, in modo da favorire per quanto possibile le conversioni che si verranno a creare nelle navigazioni, trasformandole in azioni il più possibile utili agli obiettivi del cliente.

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Dopo aver ascoltato le esigenze del cliente, che manifestava la necessità di mettere a disposizione della propria clientela uno strumento dinamico in grado di orientarla nell’individuazione dell’offerta prodotti, mi sono messo al lavoro con la collaborazione tecnica e grafica dei ragazzi di Qbico per realizzare il I motore di ricerca del settore. Tale strumento è stato ideato per aiutare il cliente professionista (showroom-architetto-rivenditore di articoli per la casa-buyer della grande distribuzione) ad individuare, senza difficoltà e con la massima precisione, ogni tipologia di articolo copriwc proposto dall’azienda Mamo.

D’ora in poi il copri-sanitario Mamo, con l’ausilio del motore di ricerca così realizzato, potrà essere individuato attraverso più percorsi:

1 Attraverso l’inserimento delle dimensioni del prodotto (x,y,z: altezza,lunghezza interasse);

2 Attraverso la scelta della forma del sanitario fra quelle disponibili;

Con questo strumento finalmente l’azienda Mamo avrà la possibilità di fare un’ulteriore salto di qualità nella relazione operativa con i propri clienti i quali, abbattendo drasticamente ogni margine d’errore o d’incomprensione, potranno accedere alla scelta dei prodotti con più velocità, chiarezza e semplicità.

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Kontagio realizza il I configuratore 3D d’ambiente dedicato agli infissi (potenzialmente estendibile ad ogni porzione d’arredo), strumento operativo dedicato (momentaneamente) ai professionisti del settore, che risponde all’esigenza di permettere la visualizzazione on line, in questa interessante versione, di tutte le varianti finiture dell’infisso, le varianti di pavimento e di tinta parete.

Il tutto con fedeltà e precisione assolute.

Tale applicazione, inserita nell’area riservata del sito, consente un’infinita combinazione di varianti ambiente così da mettere a disposizione degli utenti la straordinaria opportunità di individuare per sé e per i propri clienti la/le combinazione/i interior più interessante/i.

L’utente è in questo modo messo nella condizione di scegliere il suo infisso non come se trattasse un semplice accessorio casa, ma con la consapevolezza che sta dando una preferenza consapevole ad un importante protagonista  nella scena degli ambienti più raffinati e particolari; un protagonista che può fare la differenza nell’insieme dell’arredo.

Rivenditori, architetti, ingegneri, geometri, imprese edili possono fin da subito pre-registrarsi in area riservata, sperimentando i vantaggi di uno strumento in quest’ambito assolutamente esclusivo ed innovativo.

E’ possibile accedere al configuratore con il pc o tablet o smartphone.

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Kontagio ha curato e coordinato la realizzazione del nuovo sito internet di CRS (Cost Reduction Specialists: servizi rivolti alla riduzione ed ottimizzazione dei costi aziendali), puntando a declinare quella che è l’attuale identità di questa società di consulenza su web, con l’obiettivo principale di dare corpo e contenuto alle importanti attività del gruppo.

L’esigenza di dare attenzione e risalto al carattere proprio di CRS è stata osservata e rispettata a partire dalla scelta della tagline (At first your cost reduction), dei colori, dell’animazione ed in relazione all’idea da cui si è partiti di un modello di sito che strizzasse l’occhio al proprio potenziale pubblico.

È stata dunque data preferenza ad una modalità che somigliasse il più possibile ad un portale informativo del settore, in cui trovasse spazio la possibilità non solo di comprendere le ragioni e i valori del gruppo, ma anche di coglierne gli obiettivi, i risultati e quindi le potenzialità del servizio offerto, nonché far intendere all’utente in visita i vantaggi di cui potrebbe usufruire.

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Compendium s.r.l. per la realizzazione del sito internet istituzionale ha scelto di avvalersi della collaborazione di Kontagio, con l’obiettivo di definire l’immagine e la linea guida del proprio presidio web.

L’intento con il quale si è impostato il lavoro è stato quello di realizzare una piattaforma che fosse il più possibile accessibile e fruibile da parte dei potenziali clienti, ai quali si è pensato nel corso di tutta la progettazione e messa a punto del sistema, con la scelta di una grafica volutamente pulita, immediata e diretta.

Un’altra meta che con compendium.it mi sono posto è stata quella di progettare un sito che potesse rappresentare un mezzo per tentare di fare cultura all’interno del proprio gruppo di clienti di riferimento.

Aprirsi ad un nuovo modo di pensare l’attività nei confronti del proprio target, composto da piccole e medie aziende spesso poco attente a certe delicate questioni che possono invece rivelarsi strategicamente vincenti per l’ottimizzazione delle proprie risorse e la riduzione dei costi. E questo può condurre ad ottenere un vantaggio competitivo rilevante nei confronti dei rispettivi competitor.

Questo il risultato

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Aver lavorato per la realizzazione del sito di Federica Bernardini m’ha permesso di entrare in relazione con un’aspettativa di risultato diversa dal solito.

Per me è stata una sorta di prima volta, quella di pensare ad un sito che avesse per soggetto una persona fisica in carne ed ossa e non un’entità giuridica, come nei casi fin ora trattati di siti aziendali, organizzazioni, associazioni o enti.

Non che sia stato necessario orientarsi verso particolari criteri logici nell’approccio alla struttura e al concept,  né tantomeno mi sono ”preoccupato” del fatto che non si trattava di dare risalto a dei meri processi  produttivi o di servizio, su cui posso affermare di avere una discreta esperienza.

Il punto è che qui, oltre all’aspetto “commerciale”, si trattava di curare ed esaltare una parte importante di una spiccata e poliedrica personalità.

Imprenditrice, donna di teatro, madre di famiglia, presidente di associazioni nazionali ma con una predilizione ed una passione viscerale per la scrittura, Federica Bernardini è tutto questo e anche di più.

“Googolando”, prima di dare il via al progetto, mi sono reso conto che  non erano pochi i frammenti “sparsi”, sull’attività di scrittrice di Federica, che potevano condurre l’utente ad informazioni tanto utili quanto spesso incomplete o, peggio, datate.

Riflettendo sullo stato dell’arte, quindi, ho pensato che il sito doveva essere utile e rispondere a determinate esigenze: essere sia chiaro ed univoco - in qualità di “approdo” - sull’attività di scrittrice e sui contenuti di Federica Bernardini, sia facile ed intuitivo nella consultazione e nell’usabilità.

Pensato dinamico per le aree di produzione relative ai testi teatrali e alle poesie, il sito possiede i link di collegamento ai social network You Tube e Facebook, che garantiscono all’approccio web di Federica Bernardini quella freschezza e quella capacità di interazione preziosi alla sua attività, senza  inutili appesantimenti.

Questo è il risultato finale

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Kontagio ha curato e coordinato la realizzazione del restyling completo, che ha avuto come oggetto il sito mamo.it.

Esteticamente è stata percorsa la strada che declinasse in maniera appropriata il concept principale dell’immagine Mamo, stando ben attenti a non appesantire troppo il format con informazioni di carattere tecnico e commerciale, per le quali si sono predisposte aree specifiche di consultazione.

Dopo un’attenta ed accurata scelta delle priorità da seguire in questa riprogettazione, il sito è stato pensato per favorire e facilitare la ricerca, affinchè l’utente potesse accostarsi alla navigazione in modo intuitivo e così scegliere i percorsi di proprio interesse, di semplice ed immediata comprensione e facilmente accostabili a quelli immaginati.

Mamo.it è stato dunque progettato affinchè ognuno, sia che si tratti di privato, professionista o rivenditore, possa scegliere di trovare all’interno del sito ciò che cerca, in modo rapido e chiaro. L’intento è stato quello di agevolare la navigazione per permettere di scegliere avendo una serie di possibilità, link, contenuti multimediali e rimandi capaci di stimolare l’interesse e la curiosità, per una ricerca che si arricchisca di sempre nuovi stimoli, come a rendere inevitabile data un’informazione procedere ad un successivo approfondimento.

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